Werkstudent (m/w/d) Kundensupport & Sales

Seit unserer Gründung haben wir bereits fantastische Projekte umgesetzt. Mit unserem Know-How, unserem grandiosen Team von inzwischen über 30 Köpfen und dem Rückhalt der ENGIE Gruppe, brauchen wir nur noch eins, um unsere Erfolgsgeschichte weiterzuführen: Dich!

Wir ermöglichen eine flächendeckende dezentrale Energiewende - machst Du mit?

Du bist immatrikuliert und suchst einen Nebenjob, in dem du wertvolle Erfahrungen sammeln und deine Fähigkeiten für eine gute Sache einsetzen kannst?

Dann bist du bei SOLARIMO genau richtig - wir suchen Verstärkung in unserem Kundenservice-Team!
 

Das bieten wir Dir:

  • Wertvolle Erfahrungen in der Energiewirtschaft und Arbeit in einem sinnstiftenden, 100% nachhaltigen Bereich
  • Ein junges, dynamisches Team, in dem Du wachsen und dich weiterentwickeln kannst
  • Ein helles und buntes Büro im Herzen Berlins, mit Obst- und Mate-Flatrate
  • Teamaktivitäten wie gemeinsames Kochen, Spieleabende oder virtuelle Teamevents
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten 
  • Ein attraktives Vergütungspaket mit den branchenüblichen Benefits

Job description:

  • Du beantwortest Kundenanfragen sowohl per E-Mail als auch am Telefon und betreust unsere Bestandskunden bei allen Fragen
  • Du begeisterst und informierst interessierte Mieter*innen über unser Mieterstromangebot am Telefon, per E-Mail und vor Ort
  • Du unterstützt bei der Planung, Organisation und Durchführung von Vor-Ort-Events und gewinnst neue Kund*innen in unseren Projekten vor Ort
  • Unsere Kundendatenbank ist dank Dir immer up-to-date

Requirements:

  • Du bist eingeschriebene/r Student*in im Fachbereich Wirtschaft, Sozialwissenschaften, Kommunikation oder Technik
  • Du begeisterst dich für Nachhaltigkeit & Klimaschutz und findest dezentrale Energiegewinnung spannend
  • Du bist aufgeschlossen und hast Spaß daran, unseren Stromkund*innen bei Fragen weiterzuhelfen 
  • Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten sind Deine Markenzeichen
  • Du bist bereit, auch vor Ort bei unseren Informationsveranstaltungen in ganz Deutschland zu unterstützen
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (C1 Niveau oder höher) und handhabst MS Office ohne Probleme. Dabei hast Du bestenfalls bereits mit CRM-Systemen gearbeitet
  • Du verstehst es, Kund*innen vor Ort und am Telefon von unserem Produkt zu begeistern und für uns zu gewinnen. Kommunikation, Kundenservice und Sales machen dir Spaß!
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