As one of the world's leading specialists in refrigeration and heating, ENGIE Refrigeration always ensures the perfect climate. Our claim is to drive innovations in refrigeration and heating technology and to offer our customers highly efficient, economical and environmentally friendly solutions. Our employees are the key to our success: We rely on the know-how and commitment of each and every one of them!
Take off with us and strengthen our team as a
Projektleiter Kältemaschinen & Wärmepumpen (m/w/d)
LOCATION: Josephine-Hirner-Straße 1 & 3 88131 Lindau
REFERENCE NUMBER: 2022-0798
Sorgen Sie dafür, dass Kältemaschinen und Wärmepumpen bei unseren Kunden in Topform sind! Als Projektleiter:in für Kältemaschinen & Wärmepumpen (m/w/d) sind Sie nicht nur der Motor hinter unserem 1st und 2nd Level Support vor Ort, sondern auch der entscheidende Kopf in unserem Team von drei Projektleiter:innen, wenn es um die knackigsten Herausforderungen im Kundenservice geht. Willkommen in einem Job, der nicht nur Kälte, sondern auch jede Menge heiße Projekte bringt!
Your tasks:
- Fehleranalyse (i.d.R. Ferndiagnose) von schwerwiegenden Problemen beim Kunden im Bereich Wärmepumpen und Kältemaschinen inkl. Berichterstellung
- Technologie-Support für alle Produkt- und Anwendungsbereiche des Unternehmens
- Technologie-Support der Kältetechnik & Hydraulik bei der Problemanalyse im Kundenbetrieb
- Abwicklung von Problemaufträgen bis zur Erreichung der Kundenzufriedenheit
- Technische Unterstützung und Austausch mit allen Abteilungen im Bereich Technologie & Entwicklung (T&E), insbesondere der Abteilung Anwendungstechnik & Versuch (A&V)
- Enge interne Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung sowie enger Kontakt zur technischen Abteilung von Key-Lieferanten
- Optimierung von Prozessen im Bereich der 3rd Level-Abteilung
- Begleitung von Validierungen im Bereich T&E
- Erstellung von Testanforderungen bei technischen Kundenproblemen für die Abteilung A&V
- Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten, Ingenieurbüros und Gutachtern
- 3rd Level-Schulungen für den Service sowie externe Partner
Your profile:
- Studium der Verfahrenstechnik / Kältetechnik, alternativ ein Studium im Bereich der Versorgungstechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau, Anlagenbau oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in der Fehleranalyse, vorzugsweise bei Kälteanlagen und Wärmepumpen
- Ausgeprägte Analysefähigkeit und Problemerfassung für eine schnelle Lösungsfindung
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke gepaart mit einer ausgeprägten Netzwerkfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- PKW-Führerschein
Your benefits:
Akademie
Altersvorsorge
Corporate Benefits
Perspektiven
Firmenfeiern
Flexible Arbeitszeiten
Gestaltungsfreiheit
Hohe Sicherheitsstandards
Internationalität
Spannende Projekte
Teamgeist
Attraktive Vergütung
Your job?
Become a part of #TeamZeroCarbon and shape the transition to climate neutrality together with us. We are looking forward to receiving your online application.
your contact:
Marcel Krzikawski
Talent Acquisition Partner
+4922146905013 oder +4915234614342
Your application - this is how it works!
Here you will find information about our application process.