Consultant Facility Management Continous Improvement (m/w/d)
Für unseren Bereich Integrated Facility Management suchen wir Sie als Consultant Continous Improvement (m/w/d). Den Dienstsitz können sie frei wählen.
Job description:
- Aufbau, Implementierung und Durchführung eines CI-Systems (Continious Improvement) für unseren Bereich Integrated Facility Management zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, MA-Zufriedenheit sowie der Rentabilität unserer IFM-Accounts
- Überprüfung der Erfüllung der Vertrags-Kernleistungen auf Über- oder Untererfüllung
- Wissenstransfer (intern: von account zu account, bzw zwischen den Regionen und Niederlassungen)
- Wissenstransfer über ENGIE Leistungsportfolio an Mitarbeitende und Kunden, mit dem Ziel Zusatzgeschäft zu generieren
- Möglichkeiten aufzeigen, bestehende Kundenbeziehungen zu erweitern, speziell in Hinblick auf Klimaneutralität
- Aufzeigen von technischen Compliance Problemen
Requirements:
- Abgeschlossenes Studium (z. B. Bauingenieurwesen / Versorgungstechnik / technische Gebäudeausrüstung / Facility Management / Immobilientechnik Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar)
- Alternativ eine technische Ausbildung im TGA-Bereich mit einer Weiterbildung zum Techniker/Meister oder Fachwirt für Facility Management
- Mehrjährige Berufserfahrung in der operativen Abwicklung / Betreuung von Projekten im Bereich Facility Management, alternativ Erfahrung im Bereich FM-Consulting
- Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse
- Kommunikationsstarkes und verbindliches Auftreten, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen
- Führerschein der Klasse B sowie bundesweite Reisebereitschaft