Support Engineer / Techniker Elektromobilität (m/w/d)

Für unseren Geschäftsbereich Energy & Facility Solutions suchen wir Sie als Support Engineer / Techniker Elektromobilität (m/w/d) an unserem Standort in Essen.

Job description:

  • Auftragserfassung und -abwicklung zur Installation und Inbetriebnahme von E-Mobility-Lösungen (z.B. Ladestationen) für den Business-Kundenbereich
  • Technische (Remote-) Unterstützung bei Inbetriebnahmen
  • Ansprechpartner im technischen 2nd-Level Support (Remote Analyse, Fernkonfiguration der Produkte) für unsere Geschäftskunden zur Überwachung des Betriebs von Ladeinfrastruktur und Einhaltung der Service Level
  • Abwicklung schneller und effizienter Entstörungs- und Serviceprozesse
  • Auswahl, Steuerung und Qualifikation unserer Installations- und Servicedienstleister

Requirements:

  • Abgeschlossenes Studium einer technischen Fachrichtung, des Wirtschaftsingenieurwesens, alternativ eine Aus- oder Weiterbildung zum Elektrotechniker
  • Gutes technisches Verständnis, idealerweise in Technologien der Ladeinfrastruktur oder elektrischen Anlagen
  • Erste Berufserfahrung im Bereich eMobility oder im Service von elektrischen Anlagen wünschenswert
  • Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, ausgeprägtes wirtschaftliches Denken und Handeln sowie gute Problemlöse- und Gestaltungsfähigkeit
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